أسئلة شائعة ❓

كل إجاباتك هنا ✨

📦 عن المنتجات

هل المنتجات أوريجينال 100%؟
نعم! كل منتجاتنا أوريجينال 100% ومضمونة الجودة. لا تقلبات ولا تقليد.

من أين بتجيبوا المنتجات؟
بنجيب منتجات مصرية ومستوردة وكورية من موردين معتمدين.

هل عندكوا منتجات كورية؟
أكيد! عندنا تشكيلة واسعة من أحدث منتجات السكين كير الكورية.

🚚 عن الشحن

بتوصلوا فين؟
بنوصل لجميع محافظات مصر.

كام الشحن بياخد قد ايه؟
القاهرة والجيزة: 1-2 يوم | باقي المحافظات: 2-6 أيام عمل.

فيه شحن مجاني؟
آه! عند طلبيات تتجاوز حد معين بيبقى الشحن مجاني.

💳 عن الدفع

إيه طرق الدفع المتاحة؟
بنقبل الدفع أونلاين (Paymob) والدفع عند الاستلام.

هل الدفع آمن؟
بالتأكيد! بنستخدم بوابات دفع معتمدة وآمنة 100%.

🔄 عن الاسترجاع

ممكن أرجع المنتج؟
أيوه! في حالة وجود عيب أو خطأ في الطلب خلال 48 ساعة من الاستلام.

"عندك سؤال تاني؟ تواصلي معنا على واتساب أو إنستجرام" 💬