Return & Refund Policy
سياسة الاسترجاع والاستبدال ↩️
راحتك وثقتك أولويتنا ✨
✅ متى يحق لك الاسترجاع؟
- المنتج وصلك تالف أو به عيب مصنعي
- المنتج مختلف عن اللي طلبتيه
- خلال 48 ساعة من استلام الطلب
❌ حالات لا يتم فيها الاسترجاع
- المنتجات المفتوحة أو المستخدمة
- بعد مرور أكثر من 48 ساعة من الاستلام
- منتجات العروض والتخفيضات
💳 كيفية الاسترجاع
- تواصلي معنا عبر واتساب أو إنستجرام خلال 48 ساعة من الاستلام
- ابعتي صورة للمنتج ووصف المشكلة
- سيتم مراجعة طلبك والرد عليك خلال 24 ساعة
- يتم استبدال المنتج أو رد المبلغ حسب الحالة
"رضاك ضماننا" 💖